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    客户服务

    工程保证书

      (一)质量保证措施
      1. 我公司是从事机床•新能源设备、环保机械设计、研发、制造,机械设备、模具、工装夹具及机械零部件的生产、加工、国内外冰箱、冷柜 模具、家电设备、专机的专业制造公司,并具有丰富的设计、制造、安装和调试经验,配备专业的安装队伍,我公司具有完整的质量保证体系,以确保产品品质。
      2. 我们提供的产品充分采用国际先进技术,关键配套件采用进口原装或选用国产知名品牌,保证产品可靠性高,维修使用方便。

      3. 在加工制作过程中,为保证产品质量,我们拟采用如下主要措施:
      3.1材料选择:严格按图进行,批量大的外购件选用定点厂家,派专人考察,以确保材料质量。
      3.2标准控制:严格执行有关批准。
       3.3监制:在生产制造、部件组装及设备安装时,由现场技术人员直接监督,同时也欢迎贵方人员一同监督。
       3.4外购件及电气选购方面:国产元器件选用国内优质名牌产品,关键电器元件均采用进口品牌。
      (二)售前、售中、售后服务
      1. 设计完毕后,征求用户意见,然后进行图纸会鉴,后下图生产。
      2. 安装调试:对用户的操作维修人员进行培训,内容含详解、示范、实际操作。
      3. 调试完毕后,试运行一个月,我方人员进行保驾运行,指导操作人员操作
      4. 验收后,一年内免费保修。保修期满后,我方仍然继续保修,因用户操作不当造成的元器件损坏,收取适当的费用。
      5. 我方在接到用户的模具、设备、专机故障通知后,根据距离实际情况以最快速度保证到达现场(最迟不超过24小时),并迅速排除故障。

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